Qu'est-ce que le DNS ?

Le DNS (Domain Name System) est comme l'annuaire de l'internet, il traduit les noms de domaine en adresses IP numériques. Il joue un rôle crucial non seulement pour les sites web mais aussi pour la livraison des e-mails.

Pourquoi les Paramètres DNS sont-ils Importants pour les Emails ?

Il est important de paramétrer ses DNS pour l'envoi de ses courriels, car cela permet de vérifier l'authenticité de l'expéditeur, de réduire le risque de spam et d'améliorer la délivrabilité des messages. Les enregistrements comme SPF, DKIM et DMARC jouent un rôle crucial dans cette vérification.

Enregistrements DNS essentiels pour l’envoi d’emails

  • A Records (Address Records) : Mappe votre nom de domaine à une adresse IP.

  • MX Records : Spécifie les serveurs de mail pour recevoir les emails.

  • PTR Records : Vérifie que l’IP d’envoi correspond au nom de domaine.

  • SPF Records : Vérifie les serveurs autorisés pour envoyer des emails.

  • DKIM Records : Ajoute une signature numérique à vos emails.

  • DMARC Records : Donne des instructions sur la gestion des emails échouant aux tests SPF/DKIM.

  • CNAME Records : Utilisés pour suivre les interactions par email.

Comment configurer habituellement vos DNS pour l’envoi de courriels dans son cPanel

Voici les configurations habituelles de DNS pour les courriels :

Enregistrement A

Il pointe généralement vers le serveur qui loge le site web.

Enregistrement MX

Il est généralement configuré avec les informations suivantes :

  • Hôte : @ (le nom de domaine)

  • Enregistrement : votre domaine

  • Priorité : 0

Ces informations seront différentes si vous utilisez un fournisseur de courriel comme Google for Workspace, Proton, Office365 ou tout autre.
Dans ces situations, suivez directement les instructions de ces fournisseurs.

Enregistrement SPF

Les SPF sont configurés automatiquement par votre cPanel et sont constitués comme suit :

  • Type d’enregistrement : TXT

  • Enregistrement : v=spf1 ip4:51.79.28.37 ~all
    Note 1 : l’IP correspondra à celle de votre serveur. La même que celel de l’enregistrement A.
    Note 2 : certains autres éléments peuvent se rajouter à l’enregistrement, et correspondent à d’autres applications ou serveur autorisés à envoyer des courriels.

Que faire si vos emails ne se rendent pas adéquatement ?

  • Envisagez d’utiliser un service d’email transactionnel pour gérer la livraison des emails et obtenir des analyses détaillées.

  • Testez votre courriel avec mail-tester.com puis envoyez le résultat au support Collectif HUB

  • Contactez le support Collectif HUB

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