Comment ajouter un utilisateur à votre espace client ?

Vous gérez votre hébergement à plusieurs — avec un associé, un comptable, un développeur ou un membre de votre équipe ? Bonne nouvelle : votre espace client Collectif HUB vous permet d'accorder un accès à d'autres personnes, sans jamais avoir à partager votre mot de passe principal.
 
Cette fonctionnalité s'appelle les contacts avec accès sous-compte. Chaque personne à qui vous accordez un accès possède ses propres identifiants de connexion, et vous contrôlez exactement ce qu'elle peut voir ou faire.
 
Ce dont vous aurez besoin avant de commencer
  • L'adresse courriel de la personne
  • Quelques minutes pour choisir ses permissions
Étapes
  1. Connectez-vous à https://portail.collectif-hub.ca
  2. En haut à droite → votre nom → Contacts
  3. Cliquez « Ajouter un nouveau contact » → remplissez prénom, nom, courriel, et cochez « Activer l'accès sous-compte » pour définir un mot de passe
  4. Choisissez les permissions (factures, services, domaines, tickets…) — accordez uniquement ce dont la personne a besoin
  5. Enregistrez — elle reçoit une notification par courriel
Modifier ou retirer les accès → même chemin, cliquer sur le contact → modifier ou « Supprimer le contact »
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